Колл-центр перегружен

Просьба оформлять заказы через корзину сайта.

Электро и пневмоинструмент
Крепеж, спецодежда, оснастка
Распродажа %
Доставка
Оплата
+375 (29) 575-12-21 (МТС)
+375 (44) 593-12-21 (A1)
+375 (25) 525-12-21 (Life)
info@voltra.by (Эл. почта)
X

Отзывы

Уважаемые покупатели! Спасибо, что воспользовались нашими услугами. Мы будем рады как положительной оценке нашей работы, так и конструктивной критике.

Если по какой-либо причине вам не понравилось обслуживание нашего магазина и вы хотите об этом написать, пожалуйста, укажите номер вашего заказа, чтобы мы могли проверить полученную информацию и, в случае ее подтверждения, доработать наши алгоритмы работы, чтобы подобного не происходило впредь. Также в случае какой-либо острой ситуации наш сотрудник сможет связаться с вами для разрешения конфликта.

Мы не публикуем отзывы, содержащие недостоверную информацию или носящие оскорбительный характер.

Оставить отзыв

Александр

22 июля 2019

Купил сьемник стопорных колец Rock Force RF-9u0102. При снятии первого же стопорного кольца отломался усик. В замене отказали.

Что понравилось: -

Над чем стоит поработать: -

Вадим

10 июля 2019

Заказывал сразу пять разных электроинструментов на немалую сумму, приятным бонусом стало различные мелкие подарки такие как буры, диски на ушм и т.д. Всё доставили на следующий день, без каких-либо неисправностей или других косяков.Общительный вежливый персонал включая курьера.

Что понравилось: Все нужные товары оказались в наличии что большая редкость для интернет магазинов, да и еще по приемлемой цене.

Над чем стоит поработать: В личном кабинете после отмены одного заказа он обратно появлялся, но это мелочи, менеджер позвонил и все решили.

Сергей

15 апреля 2019

Покупал кран с проточным подогревом, хотел забрать сам, но время <br />
отгрузки оказалось не удобным, перезвонили, пообещали доставку. Была пятница и вечером "глюкнул" телефон. Не дозвонились, курьер перезвонил в субботу, оперативно договорились и все доставили.

Что понравилось: Клиентоориентированность

Над чем стоит поработать: Нужно было по адресу заехать, покупатель там был и товар ожидал

Андрей

11 апреля 2019

Заказывал ранцевый опрыскиватель,  не положили все принчиндалы,  позвонил,  все без проблем довезли,  молодцы

Что понравилось: Заказывал ранцевый опрыскиватель, не положили все принчиндалы, позвонил, все без проблем довезли, молодцы

Над чем стоит поработать: Всё хорошо

Миша

18 марта 2019

Покупал насосную станцию RBT. Привезли в Сморгонь на следующий день в обед, курьер позвонил за 30 мин. Мне все понравилось

Что понравилось: консультация, ассортимент, цены

Над чем стоит поработать: все хорошо

Владимир

09 марта 2019

Заказывал пылесос моющий и химию к нему. Товар был в наличии и время доставки устроило. Привезли не все сразу , но вопрос быстро решили и доставили химию следующий раз. + небольшой бонус в виде изоленты ( МЕЛОЧЬ А ПРИЯТНО  :))))    В общем работой магазина и менеджеров доволен!!!!  УДАЧИ В РАБОТЕ!!!!     Если к  чему придраться то доставка допустим с12:00 до 16:00 и сиди жди((( но и это не страшно для меня

Что понравилось: Приятные цены и скидки

Над чем стоит поработать: Все ок :)

Николай

09 марта 2019

7.03.2019 заказал скважинный насос, доставка на 9.03.219 , оплата по карте , однако в день доставки позвонили и сказали, что по карте оплату принять не смогут так как курьеру не хватило терминала, а следовательно насоса не будет. Отмазка совершенно ИДИОТСКАЯ ! Как можно работать с   такими людьми ????? Однако способ работы есть, ЗАКАЗЫВАЙТЕ СРАЗУ КАК  МОЖНО В БОЛЬШЕМ КОЛИЧЕСТВЕ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНОВ, КТО ПЕРВЫЙ ДОСТАВИТ , ТОТ МОЛОДЕЦ ,А ОСТАЛЬНЫЕ СКАЖИТЕ СПАСИБО ЭТОМУ МАГАЗИНУ.

Что понравилось: Худший магазин

Над чем стоит поработать: Не помочь ничем

VOLTRA.BY

Здравствуйте, Николай. Ваш заказ был передан в транспортную компанию своевременно и со всеми необходимыми документами. В день доставки с вами связывался уже их оператор. Выходит, что у них возникла накладка с терминалом, повлиять на это, увы, мы никак не могли. Вам были предложены варианты решения проблемы (оплатить онлайн или перенести доставку), но вас они не устроили. Приносим извинения, что так вышло. Планируем поставить вопрос о поиске другого перевозчика.

Александр Дайняк

09 марта 2019

Хочу выразить огромную благодарность коллективу магазина . Сайт 5 баллов, доставка бесплатная, консультанты вежливые и доброжелательные, скидки при заказе через корзину ,  цены адекватные. Пять звёзд однозначно! Удачи коллективу! И спасибо !

Что понравилось: Всё отлично

Над чем стоит поработать: Добавить сайту " избранное" продавец будет видеть что нравится клиентам и сможет предложить скидку. Покупателю же проще будет формировать заказ .

Владимир

01 марта 2019

Набор мечиков и плашек понравился,  на вид  супер пробовал в деле всё классно. Ставлю пять.

Что понравилось: Понравилось всё, начиная от заказа до вручения товара. Заказ доставили в срок без проблем.

Над чем стоит поработать: Всё понравилось.

Алексей

19 февраля 2019

Заказал шуруповерт AEG BS 12 с 4Ач аккумулятором. Доставили по Минску в тот же день. Доки в порядке, на шуруповерт лучшая цена в городе. Мне большего и не надо

Что понравилось: ассортимент, цены

Над чем стоит поработать: вроде все хорошо

Демократичные цены

Разумная ценовая политика, гибкая система скидок, интересные акции

Удобная оплата

Наличные, банковские карты, карты рассрочки, работаем с юр. лицами

Защита покупателя

Оригинальный товар, возможность возврата, сервисная поддержка, чек

Доставка по Беларуси

Осуществляем доставку заказов в любую точку Беларуси 6 дней в неделю

Сравнение: