Кэшбэк за отзывы

Получите кэшбэк по 3р за каждый отзыв о товаре. Подробнее.

Электро и пневмоинструмент
Крепеж, спецодежда, оснастка
Распродажа %
Доставка
Оплата
+375 (29) 575-12-21 (МТС)
+375 (44) 593-12-21 (A1)
+375 (25) 525-12-21 (Life)
info@voltra.by (Эл. почта)
X

Отзывы

Уважаемые покупатели! Спасибо, что воспользовались нашими услугами. Мы будем рады как положительной оценке нашей работы, так и конструктивной критике.

Если по какой-либо причине вам не понравилось обслуживание нашего магазина и вы хотите об этом написать, пожалуйста, укажите номер вашего заказа, чтобы мы могли проверить полученную информацию и, в случае ее подтверждения, доработать наши алгоритмы работы, чтобы подобного не происходило впредь. Также в случае какой-либо острой ситуации наш сотрудник сможет связаться с вами для разрешения конфликта.

Мы не публикуем отзывы, содержащие недостоверную информацию или носящие оскорбительный характер.

Загрузка

Сергей Кацкевич

28 августа 2024

очень понравилась скорость работы. от заказа товара до доставки 2 дня. Огромное спасибо  Выручили. Срочно нужна была шлифмашинка.

Что понравилось: оперативность

Над чем стоит поработать: пока не знаю

Виктор

27 августа 2024

Продали сломанную рулетку. Даже было видно что её проверяли язычок ленты был выдвинут. И тем не менее всё равно положили

Что понравилось: Продали сломанную рулетку

Над чем стоит поработать: Не обманывать покупателей

VOLTRA.BY

Здравствуйте. Извините, если всё было так как Вы описали.
В то же время хотим сказать, что сознательно никто класть в заказ бракованный товар не будет, в этом нет никакого смысла.
Брак скорее всего просто не заметили (так же как не заметили его Вы, потому что судя по истории, у Вас не удалялись рулетки из заказов).
Так или иначе Вы можете вернуть товар без объяснения причин, если он не был в эксплуатации.

Владислав

22 августа 2024

спасибо за данный магазин, работают оперативно, покупал по карте покупок с рассрочкой на 3 месяца! спасибо

Что понравилось: все удобно и просто

Над чем стоит поработать: можно было бы рассрочку по карте покупок на 6 месяцев

Денис

15 августа 2024

Заказывал набор инструментов Rock Force. Так вышло, что после получения не распаковывал и отложил в сторону. Набор был в заводской плёнке, видно, что никогда не вскрывался. Спустя 2 месяца при вскрытии обнаружил, что не хватает одного кардана.. Без особых надежд написал в компанию. К моему удивлению, сотрудники пошли мне на встречу и без лишних вопросов передали новый кардан на пункт выдачи, откуда я его благополучно забрал. Спасибо, приятно иметь с вами дело.

Что понравилось: отношение к клиентам

Над чем стоит поработать: больше пунктов выдачи в Минске

иван

25 июля 2024

Заказ 131623,заказал и оплатил 20.07 ,по состоянию на 25.07 никто не соизволил даже проверить оплату,соответственно и заказ не отправили пока я им не позвонил

Олег

01 июля 2024

кешбэк за отзывы вообще бомба)) сначала писал короткие отзывы на дешевые товары и возвращал за них день, теперь есть потребность в более дорогих товарах, потому потом большие отзывы, чтобы выиграть конкурс)) уже два раза получилось))

Что понравилось: кешбэк за отзывы

Над чем стоит поработать: над ассортиментом строительных материалов

Игорь

30 июня 2024

Заказ № 126620 от 25.04.2024 был частично оплачен бонусами с внутреннего счёта. 26.04.2024 он был отменён магазином из–за фактического отсутствия заказанного через корзину сайта товара. Бонусы до сих пор не возвращены на мой внутренний счёт, а прошло более двух месяцев. В итоге я не получил нужный сезонный товар и потерял полученные ранее бонусы. Хорошо работаете(

Что понравилось: После отмены заказа по инициативе магазина бонусы не возвращены

Над чем стоит поработать: Автоматически возвращать бонусы при отмене заказа

VOLTRA.BY

Здравствуйте. Приносим извинения за неудобства. Менеджер по ошибке не сообщил об отмене заказа ответственному за возврат средств. К сожалению, есть причины, которые не позволяют делать это автоматически. Денежные средства были возвращены вам на счет 01.07.24.

Алексей

19 июня 2024

Довольно много товара купил через данный магазин, всегда покупала цена. Плюс к этому всегда идёт гарантия на любой товар, хорошее описание товара, бренда. Качество также на уровне. Хотелось бы побольше товаров в наличии.

Что понравилось: Цена, качество, скидки

Евгений

13 июня 2024

Был приятно удивлен быстрой доставкой в регион. Плюсом здесь цены ниже, чем у конкурентов. Однозначно буду заказывать здесь и дальше

Что понравилось: Оперативная доставка, низкие цены

Екатерина

13 июня 2024

Заказывала садовый шланг Bradas. Понравилось то, что грамотно проконсультировали по поводу диаметров, слоёв и других аспектов (на деле, оказалось, что шланг выбрать сложнее, чем я думала). Плохо, что время работы до 19:00, уверена, что большинству людей после работы не так просто успеть в такое время. Хорошо было бы вообще работать с 9 до 21. Успехов!

Что понравилось: ассортимент, консультация

Над чем стоит поработать: сделать время работы до 20:00

Демократичные цены

Разумная ценовая политика, гибкая система скидок, интересные акции

Удобная оплата

Наличные, банковские карты, карты рассрочки, работаем с юр. лицами

Защита покупателя

Оригинальный товар, возможность возврата, сервисная поддержка, чек

Доставка по Беларуси

Осуществляем доставку заказов в любую точку Беларуси 6 дней в неделю

Вы смотрели

Eland GTR-250 Eland GTR-250
Сравнение: