Выбери подарок при оформлении заказа через корзину на сумму от 100р.
Уважаемые покупатели! Спасибо, что воспользовались нашими услугами. Мы будем рады как положительной оценке нашей работы, так и конструктивной критике.
Если по какой-либо причине вам не понравилось обслуживание нашего магазина и вы хотите об этом написать, пожалуйста, укажите номер вашего заказа, чтобы мы могли проверить полученную информацию и, в случае ее подтверждения, доработать наши алгоритмы работы, чтобы подобного не происходило впредь. Также в случае какой-либо острой ситуации наш сотрудник сможет связаться с вами для разрешения конфликта.
Мы не публикуем отзывы, содержащие недостоверную информацию или носящие оскорбительный характер.
27 июля 2022
Все на высшем уровне молодцы
Что понравилось:
Быстро насос ещё не пробывал надеюсь проблем не будет
Над чем стоит поработать:
Не замечено
01 июля 2022
Заказывал гидрофор Omnigena MH 1300 Inox 24л, в течении часа позвонил менеджер ...., через день приехал в Гомель по указанному адресу с бесплатной доставкой с оформленной гарантией на станцию.
Что понравилось:
Выгодная цена, быстрая обработка заказа, оперативность доставки, подарок)
Над чем стоит поработать:
не замечено))
31 мая 2022
Покупал набор инструмента Yato YT-38782 . Первый заказ в данном магазине и вызывало беспокойство что отзывов на магазин особо и нет нигде , думал шарашкина контора... уж слишком большой ассортимент и гуманные цены... замануха какая-то была первая мысль а оказалось зря на ребят так думал... Реально отличный магазин , все в срок , все адекватно и быстро , менеджер заслуживает отдельной похвалы за компетентность и пунктуальность (Артем... спасибка тебе персональная :-) ) Прикольная и классная девушка Алина из колл-центра ) Словом все отлично , ни добавить ни отнять . Желаю магазину всегда держать ту планку что есть сейчас . Спасибо ребята .
Что понравилось:
Ассортимент , цены , компетентость и адекватность менеджера .
Над чем стоит поработать:
Сайт чего-то притормаживает ))
12 февраля 2022
Брал Инверторный стабилизатор напряжения Штиль ИнСтаб IS2000.
Этот аппарат действительно избавил работу ЧПУ от сбоев, чистая и стабильное питание оборудования.
Что понравилось:
Приятное общение. Подробная информация с лучшими вариантами.
Над чем стоит поработать:
Спасибо за качественную работу.
09 февраля 2022
Заказываю уже в третий раз в данном магазине. Сервис продвинулся в лучшую строну. Теперь получаешь информацию на каждом этапе состояния заказа, что очень информативно.
Заказываю много мелочей. Все всегда согласно списку и в оригинальной упаковке.
Огромное спасибо за хороший сервис!
Что понравилось:
Цены, сервис, удобный сайт, возможность заказать огромное количество ручного инструмента и мелочевки. Удобный способ оплаты.
Над чем стоит поработать:
В графе способы доставки, можно добавить пункты выдачи, перечисленных ТК.
08 февраля 2022
Заказывал водонагреватель. Доставили транспортной компанией в Гомель в пункт самовывоза в срок. Разумные цены. Рекомендую.
Что понравилось:
Доставка товара в срок.
Над чем стоит поработать:
Меня всё устраивает.
04 февраля 2022
ОТЛИЧНО!
Что понравилось:
скорость доставки,наличие и качество товара
Над чем стоит поработать:
ПОБОЛЬШЕ СКИДОК И АКЦИЙ
01 февраля 2022
Большой ассортимент, адекватные цены, есть пункт самовывоза (Витебск) где быстро и вежливо вас обслужат. Спасибо Вам за работу.
Что понравилось:
Большой ассортимент, цены хоть не намного но ниже чем в других интернет-магазинах когда у них нет акций.
Над чем стоит поработать:
Побольше бы акций и скидок.Расширение ассортимента.
30 января 2022
Был крайне удивлён при самовывозе заказа №75977, выяснилось, что заказ не сформирован по всем позициям. В смс оповещении была выставлена сумма за все позиции. В смс о поступлении товара на точку самовывоза, также не было информации об отсутствии заказанных позиций. Администратор на слова приветствия даже голову не повернул в сторону клиента, а уж ответить на приветствие клиента это наверное у Вас не принято! В зале я был один, других покупателей не было. Расчёт был наличный, сдачу насыпал монетами по 10 копеек аж жменю. На мой вопрос, почему мне не сообщили о неполном формировании заказа - развел руками. Наверное это тоже у Вас не принято! Ведь позицию можно было заменить (ключ свечной 21*300 мм. 1/2 Yato ) и предложить другой вариант (например, свечную головку 1/2 на 21 или другой ключ). Словом, внимательное отношение к клиентам- это не Ваш конёк!
Что понравилось:
Хороший ассортимент товара, смс оповещение
Над чем стоит поработать:
Внимательное отношение к клиентам
22 января 2022
Быстро доставили. Всё соответствует. Решили вопрос с доставкой компанией DPD (они отказались принимать в назначенном пункте из-за габаритов). Доставили курьером. Большое спасибо
Что понравилось:
Быстро доставили и решили вопрос с DPD. Большое спасибо
Над чем стоит поработать:
Предлагаю поменять транспортную компанию, т.к. по размеру груз не был принят на установленном пункте выдачи.
Разумная ценовая политика, гибкая система скидок, интересные акции
Наличные, банковские карты, карты рассрочки, работаем с юр. лицами
Оригинальный товар, возможность возврата, сервисная поддержка, чек
Осуществляем доставку заказов в любую точку Беларуси 6 дней в неделю