Кэшбэк за отзывы

Получите кэшбэк по 3р за каждый отзыв о товаре. Подробнее.

Электро и пневмоинструмент
Крепеж, спецодежда, оснастка
Распродажа %
Доставка
Оплата
+375 (29) 575-12-21 (МТС)
+375 (44) 593-12-21 (A1)
+375 (25) 525-12-21 (Life)
info@voltra.by (Эл. почта)
X

Отзывы

Уважаемые покупатели! Спасибо, что воспользовались нашими услугами. Мы будем рады как положительной оценке нашей работы, так и конструктивной критике.

Если по какой-либо причине вам не понравилось обслуживание нашего магазина и вы хотите об этом написать, пожалуйста, укажите номер вашего заказа, чтобы мы могли проверить полученную информацию и, в случае ее подтверждения, доработать наши алгоритмы работы, чтобы подобного не происходило впредь. Также в случае какой-либо острой ситуации наш сотрудник сможет связаться с вами для разрешения конфликта.

Мы не публикуем отзывы, содержащие недостоверную информацию или носящие оскорбительный характер.

Загрузка

Сергей

19 мая 2024

Больше года не покупал в этом магазине,но тут понадобились мелочи... Зашёл на сайт,заказал.Заказ был готов, как было заявлено на следующий день после 16-00,но так, как был на работе,решил забрать заказ на следующий день утром.В10-30 утра зашёл в пункт выдачи,в котором находилось 3 работника( 2 девушки и парень)пункта выдачи и 2 покупателя. Обратился к свободной сотруднице..она спросила: у вас нал или безнал? Я ответил,что нал..она сказала,что вам к сотруднице,которая сидела рядом и в тот момент отпускала клиента.через минуту клиент ушел, девушка ничего  у меня не спрашивая " уткнулись" в компьютер,потом встала ничего не говоря ушла за ширму( склад), вслед за ней ушел парень ( уж не знаю,чем они там занимались????). Всё это продолжалось около 5-ти минут..5 МИНУТ полного ИГНОРА.Заказ Я конечно же не Получил.Я просто развернулся и ушел .И Вот у меня вопрос к руководству: У нормального, уважающего себя человека возникнет желание после такого отношения к клиенту покупать у вас Что-то????

Что понравилось: Низкие цены, доставка товара в пункт выдачи в срок

Над чем стоит поработать: Обращение к руководству: поменяйте работников на пункте выдачи...У меня сложилось впечатление,что там следят "сонные мухи"

VOLTRA.BY

Здравствуйте.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
К сожалению, в вашем случае сложилась череда обстоятельств, которая стала причиной большой задержки с выдачей: 
1. у одной из сотрудниц отсутствует кассовый аппарат и она выдает только заказы юридических лиц;
2. парень в это время комплектовал новые заказы;
3. вторая сотрудница ушла на склад выяснить расхождение по предыдущему заказу.
Понимаем, что это нас не оправдывает, потому примем меры, чтобы такие ситуации не повторялись.

Андрей

18 мая 2024

Спасибо за быструю доставку, качество приобретённого инструмента. Вашими услугами пользуюсь впервые, обычно инструмент приобретал на зарубежных интернет площадках. Приятно удивлен наличием, оперативностью работы и ценой за инструмент. Спасибо.

Что понравилось: Огромный плюс в том что у Вас есть в наличии дорогой профессиональный инструмент. Особенно это актуально сейчас в сложившейся санкционной ситуации. Быстрая, оперативная доставка. Удобство в оплате заказа. Все решается в течении нескольких минут. Возможность по звонку живой консультации для уточнения/получения дополнительной информации о товаре. Пользуюсь услугами впервые и очень рад что живя в Беларуси, могу приобрести необходимый товар на белорусской торговой интернет площадке. Спасибо и удачи Вам в работе.

Иван

17 мая 2024

Не первый раз покупаю здесь инструмент, быстрая доставка в пункт самовывоза, и удобное расположение. Цены чаще всего ниже , чем в остальных магазинах на аналогичный товар.

Что понравилось: Отличный магазин с адекватными ценами

Дмитрий Глебко

17 мая 2024

Очень понравилось наличие товара в пункте самовывоза после 17:00 в день заказа!!!!!!

Павел

10 мая 2024

Оставил заказ через корзину 8 мая в надежде, что до выходных смогу забрать моторное масло для сельхозтехники дабы ударно потрудиться. 10 мая прилетело смс, что товара нет в наличии, хотя на сайте было обратное. Повелся на более низкую цену с конкурентами. Очень "оперативная" работа работничков этого магазинчика по разработке заказа. Моя оценка "неуд"!

Над чем стоит поработать: быть расторопнее

Денис

27 апреля 2024

мне очень понравился  интернет-магазин,можно многое чего приобрести. ТАК ДЕРЖАТЬ

Петр

22 апреля 2024

В вашем интернет-магазине можно найти достаточно редкие вещи, по адекватным ценам.

Что понравилось: Все продуманно и четко

Над чем стоит поработать: Максимально расширить каталог, тогда все буду покупать в вашем магазине)

Александр

21 апреля 2024

Заказывал инструмент, шуруповерт, товар доставили в идеальном состоянии, все необходимые документы были заполнены. оформление быстрое, доставка точно в срок. В целом работой этого магазина вполне доволен буду советовать знакомым.

Что понравилось: Магазин очень хорош, все вежливые, всё четка и понятно рассказали про инструмент.

Над чем стоит поработать: Так держать

Александр

21 апреля 2024

Болгарка отличная работоет тихо, удобная в работе аккумулятора хватоет на долго

Что понравилось: Сайт давольно хороший, четкое описание товара.

Над чем стоит поработать: Так держать

Евгения

12 апреля 2024

Здравствуйте! Покупала у вас мойку высокого давления, несколько раз обращалась за консультацией перед покупкой и хочу отметить вежливость и доброжелательность ваших сотрудников. Спасибо вам за помощь с окончательным выбором и терпение, мойку получила и уже опробовала, все отлично, это идеальный вариант по всем параметрам, включая стоимость!

Демократичные цены

Разумная ценовая политика, гибкая система скидок, интересные акции

Удобная оплата

Наличные, банковские карты, карты рассрочки, работаем с юр. лицами

Защита покупателя

Оригинальный товар, возможность возврата, сервисная поддержка, чек

Доставка по Беларуси

Осуществляем доставку заказов в любую точку Беларуси 6 дней в неделю

Сравнение: