Просьба оформлять заказы через корзину сайта.
Уважаемые покупатели! Спасибо, что воспользовались нашими услугами. Мы будем рады как положительной оценке нашей работы, так и конструктивной критике.
Если по какой-либо причине вам не понравилось обслуживание нашего магазина и вы хотите об этом написать, пожалуйста, укажите номер вашего заказа, чтобы мы могли проверить полученную информацию и, в случае ее подтверждения, доработать наши алгоритмы работы, чтобы подобного не происходило впредь. Также в случае какой-либо острой ситуации наш сотрудник сможет связаться с вами для разрешения конфликта.
Мы не публикуем отзывы, содержащие недостоверную информацию или носящие оскорбительный характер.
Спасибо за помощь в выборе. Работа менеджеров на Высоте. Буду заказывать еще у Вас и посоветую, своим знакомым
Что понравилось: работа персонала
Над чем стоит поработать: не выявил
Алексей, благодарим Вас за отзыв! Будем рады помочь Вам снова!
Заказала твердотопливный котел ТИССпро25 завода" ТИСС" гГродно.Установли дату доставки.Понравилась простая оплата через инфокиоск..В назначенное время доставки не было по причине того,что завод не успел произвести котел(модель делалась на заказ всвязи с тем,что расчитана на отопление помешения до 200м2).Девушка ,которая сопровождала заказ,очень извинялась и переживала..В итоге привезли котел на месяц позже с отметкой произведено на заводе в день доставки в интернет-магазин,т.е завод не выполнил свои обязательства.Курьерская служба по доставке котла (300кг)в Полоцк сработала плохо.Заявленное время доставуи с до обеда было изменено на вечер,курьер позвонил только уже когда подъезжал к дому за 10 мин..Если учесть ,что разгрузка осуществляется своими силами и надо собрать хотя бы 4 человека ,чтобы перетащить 300кг котел ,то курьерская служба я бы сказала работает плохо! Причем заранее предупреждали,что в доме не живем,дом не отапливается и ждать пришлось целый день при температуре в доме +5,на улице +1..По-этому-единственное замечание к транспортной компании!Сам магазин работает организованно и слаженно!
Что понравилось: организованность,сопровождение заказа
Над чем стоит поработать: над договоренностями с поставщиками
Уважаемая, Наталья! Благодарим Вас за отзыв, а также за проявленное терпение и понимание в связи с перебоями поставок с завода TIS. Все недочеты принимаем и обязательно будем работать над их устранениями!
Хотел заказать торцовую пилу определенной марки. Но менеджер указал на недостатки выбранной мной модели и предложил свой вариант. <br />
Товар доставили в Гомельскую область через сутки после заказа! Пила, выбранная менеджером мне очень понравилась! Курьер вежливый, не спешил. Помог разгрузить. <br />
Выражаю огромную благодарность персоналу магазина ! Так держать!
Что понравилось: Знания менеджера и такт, оперативность, бесплатная доставка.
Над чем стоит поработать: Меня устроило абсолютно все!
Позвонил с целью получить совет по выбору мойки высокого давления для авто. Изначально хотел К2, но мне доступно объяснили, что лучше рассмотреть другой вариант. Выбор пал на К3 с пенной насадкой. Заказ привели быстро, все работает как следует. Отдельное спасибо за банку химии в подарок!
Что понравилось: консультация на высоте
Александр, благодарим за отзыв. Обращайтесь еще!
Приобрела у вас газонокосилку Patriot. Отдельное спасибо курьеру, который дождался и помог разобраться что к чему!
Мария, благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что Вы довольны нашей курьерской службой.
Все отлично! Оставлял заявку, быстро перезвонили. Хотя той модели перфоратора, что мне была нужна, не оказалось в наличии, мне подсказали получше и даже дешевле. Спасибо менеджерам за такую консультацию!
Что понравилось: Консультация, оперативность
Над чем стоит поработать: Нет
Виталий, спасибо за отзыв! Стараемся работать для Вас с каждым днем все лучше и лучше!
Покупал у Вас насосную станцию Omnigena. Спасибо, что рассказали все, что только возможно о насосных станциях и подобрали всасывающий шланг, реле сухого хода, магистральный фильтр и другую сопутку.
Что понравилось: знают свое дело, быстрая доставка
Антона, спасибо за отзыв. Будем рады помочь и в следующий раз.
Спасибо за помощь в выборе и доставку насосной станции в Гомель! Все работает как часы!
По звонку не было в наличии Omnigena MH 2200 24л, хотя написано, что есть
Что понравилось: не знаю
Над чем стоит поработать: учет
Здравствуйте, Татьяна. Да, действительно на момент Вашего звонка этой модели не было в наличии. Приносим извинения за неудобства.
Приобрел в том месяце у вас гравер Einhell TC-MG 135 E. Пишу отзыв только сейчас. Привезли достаточно быстро. Гравер в кейсе и с насадками. За данное время никаких проблем не возникло.
Алексей, спасибо за отзыв. Приглашаем Вас за новыми покупками!
Разумная ценовая политика, гибкая система скидок, интересные акции
Наличные, банковские карты, карты рассрочки, работаем с юр. лицами
Оригинальный товар, возможность возврата, сервисная поддержка, чек
Осуществляем доставку заказов в любую точку Беларуси 6 дней в неделю