Спасибо огромное вам за доставку, качество на высоте

Что понравилось: Лобзиковый станок Einhell TC-SS 405 e

Над чем стоит поработать: Подорков

Зарегистрировался на сайте. Оформил заказ домкрат Yato 1720. Через час перезвонил менеджер с ивинениями о том, что такой позиции нет и предложил выбрать что-нибудь другое. Очень нелюблю такие предложения и от заказа отказался. На следующий день мониторя интернет опять попал к ним на сайт и увидел данный домкрат в наличии. Перезвонил с вопросом: "Как так?". Попросили немного времени и пообещали перезвонить. Не прошло и часа перезвонили и вновь оформили заказ в работу. Я два раза менял форму оплаты (спаибо вам за терпение). В итоге бесплатно отправили в Гомель. Через день получил СМС от службы доставки: "приезжайте, забирайте". Приехал, посмотрел и ужас - торцевая сторона кейса разбита в хлам. Позвонил в магазин, предложили оформить отказ и пообещали перезвонить на следующий день. Ждал до обеда, звонка нет, набрал сам. Попросили повисеть на трубке и через сек 10 выдали: "Вам уже отправлен новый домкрат". Еще день и я счастливый обладатель того, что хотел. Комплектация соответствует, все на месте. Несмотря на "косяки" команда максимально быстро все решила. Огромное спасибо.

Что понравилось: Очень быстро исправили свои ошибки

Над чем стоит поработать: В персональном разделе пункт "мои заказы" не отражает действительного движения товара. Заказ уже получен, а висит "не оплачен"

Остался доволен работой магазина.<br />
Думаю,буду пользоваться услугами ребят и в дальнейшем

Что понравилось: Четкая и профессиональная работа оператора.Татьяны.

Над чем стоит поработать: В пункте самовывоза переадресованного.С.Ковалевской не смог рассчитаться картой беларусбанка.

Был оформлен заказ на сумму 412 руб. (через корзину) 22.12.18. Оператор перезвонил через минут 15, подтвердил мой заказ и предупредил, что доставка будет 26.12., после выходных. В назначенный день никто не отзвонился и товар не был доставлен. 27.12. был отправлен запрос менеджеру "не забыли ли про мой заказ". Было удивление оператора, что заказ не доставлен. В этот день оператор 2 раза мне перезвонил и сказал, что товар будет 27.12. доставлен с 19:00 до 23:00 и курьер перед приездом наберёт. 28.12. товар так и не доставлен.<br />
Номер заказа: 16308

Что понравилось: Работа менеджеров

Над чем стоит поработать: Доставка товара курьером

покупал сварочный аппарат Аврора Офверман 200. очень хороший сварочный полуавтомат. Качественно сделан. хорошо варит. Амперы реальные. Все вовремя доставили, на месте проверили. Хороший магазин.

Что понравилось: компетентные работники.

Над чем стоит поработать: все хорошо

Не было того что я заказал!

Что понравилось: Не было того что я заказал!

Над чем стоит поработать: Если нет на складе , зачем выкладывать на сайт???

Вежливый, компетентный, отзывчивый оператор  

Что понравилось: Заказал большой ассортимент инструмента YATO (43 позиции). Кое-чего не было в наличии в ассортименте магазина, но в каталоге YATO - было. Я попросил задержать доставку, но чтобы скомплектовали заказ полностью. Менеджер Татьяна очень вежливо и ответственно подошла к моей просьбе. Заказ был полностью сформирован и вовремя доставлен в Брест. Все соответствует описанию и документации. Буду в дальнейшем пользоваться магазином. Рекомендую.

Над чем стоит поработать: Все устраивает

Купил газовую горелку Geko G20002. Описание соответствует. Оператор вежлив и отзывчив. Ассортимент неплохой. Рассчитываю  пользоваться  магазином в будущем. Рекомендую.

Что понравилось: Описание соответствует характеристикам, быстрая доставка ( заказ 12.09 в 13,30 доставка в Гомель 13.09 в 09,10). отличная работа оператора

Над чем стоит поработать: Ассортимент

Заказывал пробойники с доставкой в Солигорска девушка сказала ,что машина поедет во вторник  .Курьерская служба связалась сказала что товар будет с11-16.00 попросил позвонить курьера за минут 30 до приезда(что было и сделано) сегодня в 12.00 все было у меня.По мере необходимости буду заказывать еще

Что понравилось: Общение с оператором

Над чем стоит поработать: Вроде все устраивает

Компетентный и вежливый персонал. Грамотно проконсультировали и помогли подобрать мне то, что мне больше подошло. Доставка вовремя.

Что понравилось: Менеджер+ курьер+

Над чем стоит поработать: всё хорошо