Кэшбэк за отзывы

Получите кэшбэк по 3р за каждый отзыв о товаре. Подробнее.

Электро и пневмоинструмент
Крепеж, спецодежда, оснастка
Распродажа %
Доставка
Оплата
+375 (29) 575-12-21 (МТС)
+375 (44) 593-12-21 (A1)
+375 (25) 525-12-21 (Life)
info@voltra.by (Эл. почта)
X

Отзывы

Уважаемые покупатели! Спасибо, что воспользовались нашими услугами. Мы будем рады как положительной оценке нашей работы, так и конструктивной критике.

Если по какой-либо причине вам не понравилось обслуживание нашего магазина и вы хотите об этом написать, пожалуйста, укажите номер вашего заказа, чтобы мы могли проверить полученную информацию и, в случае ее подтверждения, доработать наши алгоритмы работы, чтобы подобного не происходило впредь. Также в случае какой-либо острой ситуации наш сотрудник сможет связаться с вами для разрешения конфликта.

Мы не публикуем отзывы, содержащие недостоверную информацию или носящие оскорбительный характер.

Оставить отзыв

Павел

08 февраля 2018

Заказал себе сварочный аппарат маску и расходники всё привезли как и сказали,всё работает,молодцы так держать

Что понравилось: Обслуживание и отзывчивость

Над чем стоит поработать: Всё у вас класс и так

VOLTRA.BY

Спасибо, Павел за отзыв. Желаем успехов в ваших сварочных работах :)

Леонид

22 января 2018

Заказал через сайт точильный станок + ещё 2 мелких товара. Мне перезвонили в течении 3 минут! Моей модели не было в наличии, но предложили аналогичную другого бренда или немного отличную по характеристикам. По доставке нарекании нет.

Что понравилось: оперативный отклик на заявку

Над чем стоит поработать: информация о наличии товара на сайте

VOLTRA.BY

Леонид, благодарим Вас за положительный отзыв!

виктор

17 января 2018

на сайте нашел инвектор . сделал заказ . сказали в наличии нет но вот ждем после почти месячного ожидания сам связался. вашего товара нет.после почти месячного ожидания вот спасибо,

Что понравилось: уже пожалуй и ничего

Над чем стоит поработать: наличие товара

VOLTRA.BY

Здравствуйте, Виктор. Увы, но в данном отзыве все является правдой. Действительно, еще более месяца назад была запланирована большая поставка оборудования торговой марки Aurora. Интересующий Вас товар (Aurora PRO Inter 160) был запланирован в поставке, но, увы, у представительства в России за это время он так и не появился, хотя наличие обещалось сразу после Нового года. Ваш заказ изначально был перенесен на 18-ое число, чтобы за день до поставки все согласовать. Так уж получилось, что Вы нам написали раньше. Приносим извинения, что не оправдали ваших ожиданий.

Виктор

08 января 2018

Выбрал что хотел, менеджер быстро проверил и подтвердил наличие товаров. Доставку указывал на один из двух адресов в зависимости от времени дня, заранее позвонили, уточнили конкретный адрес и привезли точно в срок.

Что понравилось: Оперативность доставки в оговоренный срок, вежливость и заинтересованность менеджеров в подборе заказа

Над чем стоит поработать: Все хорошо

VOLTRA.BY

Виктор, благодарим Вас за положительную оценку. Будем рады услышать Вас снова.

Дмитрий

26 декабря 2017

Приобрел портативное Пуско-Зарядное устройство Аврора Атом 10, всё работает хорошо.Отличная и быстрая работа по доставке.Спасибо.

Что понравилось: Желание помочь клиенту в приобретении товара.

Над чем стоит поработать: Всё устроило в работе персонала.

VOLTRA.BY

Дмитрий, спасибо за отзыв! Очень надеемся, что ваша покупка прослужит Вам долго и не раз выручит.

Алексей

15 декабря 2017

Спасибо за помощь в выборе. Работа менеджеров на Высоте. Буду заказывать еще у Вас и посоветую, своим знакомым

Что понравилось: работа персонала

Над чем стоит поработать: не выявил

VOLTRA.BY

Алексей, благодарим Вас за отзыв! Будем рады помочь Вам снова!

Наталья Мороз

29 ноября 2017

Заказала твердотопливный   котел ТИССпро25 завода" ТИСС" гГродно.Установли дату доставки.Понравилась простая оплата через инфокиоск..В назначенное время доставки не было по причине того,что завод не успел произвести котел(модель  делалась на заказ всвязи с тем,что расчитана на отопление помешения до 200м2).Девушка ,которая сопровождала заказ,очень извинялась и переживала..В итоге привезли котел на месяц позже с отметкой произведено на заводе в день доставки в интернет-магазин,т.е завод не выполнил свои обязательства.Курьерская служба по доставке котла (300кг)в Полоцк сработала плохо.Заявленное время доставуи с до обеда было изменено на вечер,курьер позвонил только уже когда подъезжал к дому за 10 мин..Если учесть ,что разгрузка осуществляется своими силами и надо собрать хотя бы 4 человека ,чтобы перетащить 300кг котел ,то курьерская служба я бы сказала работает плохо! Причем заранее предупреждали,что в доме не живем,дом не отапливается и ждать  пришлось целый день при температуре в доме +5,на улице +1..По-этому-единственное замечание к транспортной компании!Сам магазин работает организованно и слаженно!

Что понравилось: организованность,сопровождение заказа

Над чем стоит поработать: над договоренностями с поставщиками

VOLTRA.BY

Уважаемая, Наталья! Благодарим Вас за отзыв, а также за проявленное терпение и понимание в связи с перебоями поставок с завода TIS. Все недочеты принимаем и обязательно будем работать над их устранениями!

Владислав

21 сентября 2017

Хотел заказать торцовую пилу определенной марки. Но менеджер указал на недостатки выбранной мной модели и предложил свой вариант. <br />
Товар доставили в Гомельскую область через сутки после заказа! Пила, выбранная менеджером мне очень понравилась! Курьер вежливый, не спешил. Помог разгрузить. <br />
Выражаю огромную благодарность персоналу магазина ! Так держать!

Что понравилось: Знания менеджера и такт, оперативность, бесплатная доставка.

Над чем стоит поработать: Меня устроило абсолютно все!

Александр

28 июня 2017

Позвонил с целью получить совет по выбору мойки высокого давления для авто. Изначально хотел К2, но мне доступно объяснили, что лучше рассмотреть другой вариант. Выбор пал на К3 с пенной насадкой. Заказ привели быстро, все работает как следует. Отдельное спасибо за банку химии в подарок!

Что понравилось: консультация на высоте

VOLTRA.BY

Александр, благодарим за отзыв. Обращайтесь еще!

Мария

02 июня 2017

Приобрела у вас газонокосилку Patriot. Отдельное спасибо курьеру, который дождался и помог разобраться что к чему!

VOLTRA.BY

Мария, благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что Вы довольны нашей курьерской службой.

Демократичные цены

Разумная ценовая политика, гибкая система скидок, интересные акции

Удобная оплата

Наличные, банковские карты, карты рассрочки, работаем с юр. лицами

Защита покупателя

Оригинальный товар, возможность возврата, сервисная поддержка, чек

Доставка по Беларуси

Осуществляем доставку заказов в любую точку Беларуси 6 дней в неделю

Сравнение: