Получите кэшбэк по 3р за каждый отзыв о товаре. Подробнее.
Уважаемые покупатели! Спасибо, что воспользовались нашими услугами. Мы будем рады как положительной оценке нашей работы, так и конструктивной критике.
Если по какой-либо причине вам не понравилось обслуживание нашего магазина и вы хотите об этом написать, пожалуйста, укажите номер вашего заказа, чтобы мы могли проверить полученную информацию и, в случае ее подтверждения, доработать наши алгоритмы работы, чтобы подобного не происходило впредь. Также в случае какой-либо острой ситуации наш сотрудник сможет связаться с вами для разрешения конфликта.
Мы не публикуем отзывы, содержащие недостоверную информацию или носящие оскорбительный характер.
Не понял стиля работы магазина. Первый заказ №67989 потерялся вообще. Второй заказ № 68031 пообещали доставить 02.07.2021г. Но вместо Брестской области заказ уехал в г.Витебск. Хотя остальные данные заказа совпали. Несерьезно!
Что понравилось: Конкурентные цены.
Над чем стоит поработать: Работа с клиентами
Выбирали себе стабилизатор напряжения для газового котла. Решили приобретать стабилизатор производства "Штиль". В Вольтре цена на данный товар была самая низкая по сравнению с другими магазинами. Дополнительно купили пару других мелочей. При оформлении товара через сайт получили ещё и дополнительную скидку! Доставка была вообще бесплатной! А ещё в добавок, нам подарили строительный нож с выдвижным лезвием - мелочь, но приятно!
Что понравилось: Хорошие цены! Бесплатная доставка. Получили скидку + подарок! Быстро выслали наш заказ!
Над чем стоит поработать: Хотелось в будущем видеть расширение ассортимента товаров.
Покупал газонокосилку EFCO. Цена была самая низкая среди всех предложений в интернете. Плюс дополнительно по акции в подарок досталась индикаторная отвертка - мелочь, но было приятно. Благодаря поддержке сотрудника компании оформить заказ и корректно согласовать доставку не составило никакого труда. Заказ прибыл в оговоренные сроки.
Что понравилось: Профессиональная работа сотрудника Вадима - помог правильно оформить заказ через сайт и эффективно организовать доставку в другой город
Над чем стоит поработать: Нет критичных замечаний
Продавцы на пункте выдачи безразличные, по-другому не сказать, не здравствуйте, не досвидания, кинули заказик, про гарантию ничего не пояснили. Я не привередливый, но впечатление осталось явно не положительное.
Что понравилось: Быстро привезли заказ на пункт выдачи, прислали смс, очень удобно
Над чем стоит поработать: Персоналом
Купля - продажа инверторного стабилизатора Штиль Инстаб IS5000<br />
прошла весьма успешно. Оперативно оформили заказ, а на завтра был доставлен. Менеджер позволил за 5 дней протестировать изделие - такое я встретил впервые и это похвально для всей организации. Как специалист /я радиоинженер с 40-летним стажем/ скажу, что инверторные - стабилизаторы лучшее, что на сегодняшний день есть в продаже, по этому советую не жалеть денег и покупать.
Что понравилось: Понравилась оперативная и вежливая работа менеджера Александра
Над чем стоит поработать: Желательно иметь курьера по доставке товара в своей организации, так-как курьер специализированной фирмы не заинтересован в реализации товара. Пока не оплатишь стоимость товара - вскрывать упаковку и рассматривать изделие, включая комплектность не разрешает. Такое обслуживание я встретил впервые.
Заказывал турбодефлектор. Привезли как договаривались. Забыли вложить дополнительную деталь. Перезвонил - привезли недостающую деталь оперативно. За это ставлю пятерку.
Что понравилось: Клиентоориентированность
Над чем стоит поработать: Точностью исполнения заказа
Оставил заявку в графе сообщить о поступлении и не прошло и недели как пришла СМСочка о наличии данного товара .
Что понравилось: Оперативность.
Над чем стоит поработать: Не испортится.
Зазакал топор-колун Fiskars. Со скидкой самая приятная цена. Согласовали стоимость, уточнили время доставки. Курьер согласовал вопросы по доставке. Ответственный магазин. Рекомендую
Что понравилось: Наличие товара, цена соответствие заявленной, доставка в оговоренный срок
Над чем стоит поработать: Так держать!
Очень быстрая доставка. Заказывал пилы на циркулярку - пришли на следующий день!
Что понравилось: Оперативность
Над чем стоит поработать: Нет
Понравилось быстрое обслуживание. Заказал сварочный <br />
интерьер Эланд 213. В понедельник заказал. Во вторник забрал в пункте выдачи. Вежливый персонал. При осмотре товара было недочёт нескольких позиций. Но при обращении к персоналу быстро удалось уладить все вопросы.
Что понравилось: Работа персонала
Над чем стоит поработать: Все отлично
Разумная ценовая политика, гибкая система скидок, интересные акции
Наличные, банковские карты, карты рассрочки, работаем с юр. лицами
Оригинальный товар, возможность возврата, сервисная поддержка, чек
Осуществляем доставку заказов в любую точку Беларуси 6 дней в неделю