Кэшбэк за отзывы

Получите кэшбэк по 3р за каждый отзыв о товаре. Подробнее.

Электро и пневмоинструмент
Крепеж, спецодежда, оснастка
Распродажа %
Доставка
Оплата
+375 (29) 575-12-21 (МТС)
+375 (44) 593-12-21 (A1)
+375 (25) 525-12-21 (Life)
info@voltra.by (Эл. почта)
X

Отзывы

Уважаемые покупатели! Спасибо, что воспользовались нашими услугами. Мы будем рады как положительной оценке нашей работы, так и конструктивной критике.

Если по какой-либо причине вам не понравилось обслуживание нашего магазина и вы хотите об этом написать, пожалуйста, укажите номер вашего заказа, чтобы мы могли проверить полученную информацию и, в случае ее подтверждения, доработать наши алгоритмы работы, чтобы подобного не происходило впредь. Также в случае какой-либо острой ситуации наш сотрудник сможет связаться с вами для разрешения конфликта.

Мы не публикуем отзывы, содержащие недостоверную информацию или носящие оскорбительный характер.

Оставить отзыв

Кирилл г(.Брест)

21 октября 2021

Покупал в магазине сварочный аппарат (TIG) и расходники к нему, и так кое что из инструмента... <br />
Почему выбран был именно этот магазин? - все что мне было нужно я нашел в одном месте, очень хорошие цены (а после регистрации на сайте, они стали еще лучше)<br />
Заказ делал через корзину, из-за объема (75 позиций в заказе) и наличия заказных позиций пришлось некоторое время подождать, позиции приехали не все (- 6 шт), что то отсутствовало у производителя, что то слишком долго ждать, об этой ситуации я был предупрежден заранее, что порадовало.<br />
еще магазин предлагает подарки - если сумма заказа превышает 100 р, мелочь но приятно! <br />
Что в итоге - я доволен! стал бы я рекомендовать магазин друзьям, знакомым - определенно да, так как  и сам в дальнейшем планирую совершать покупки в этом магазине.  

Что понравилось: Отзывчивость консультантов, ассортимент товаров очень внушительный, ОЧЕНЬ приятные цены!!! также отмечу гибкость в работе с клиентом, это огромный плюс, как магазину, так и лично менеджеру Вячеславу! Спасибо за такую скидку!)

Над чем стоит поработать: постоянно расширять ассортимент, хотелось бы большей оперативности в работе.

Александр

01 октября 2021

делал заказ 29.09 оптический нивелир, сказали , что доставка будет 01,10. Я ждал до вечера доставку, в результате связался с менеджером и узнал, что заказ он обработал только 01.10, а мне завтра нужно было человеку подарок сделать на день рождения, не красиво с вашей стороны, надеюсь , что хоть на следующей неделе выполнять мой заказ(

Что понравилось: Приемлемые цены

Над чем стоит поработать: над качеством обслуживания

Сергей

27 сентября 2021

Хороший магазин, рекомендуют.

Что понравилось: Вежливые консультанты, быстрая доставка, скидка+ подарок.

Над чем стоит поработать: Всё отлично

Андрей

22 сентября 2021

Что понравилось: Очень быстрая оформление заказа, доставка в г. Ивацевичи на следующий день,

Над чем стоит поработать: Все устраивает

Анатолий

02 июля 2021

Не понял стиля работы магазина. Первый заказ №67989 потерялся вообще. Второй заказ № 68031 пообещали доставить 02.07.2021г. Но вместо Брестской области заказ уехал в г.Витебск. Хотя остальные данные заказа совпали. Несерьезно!

Что понравилось: Конкурентные цены.

Над чем стоит поработать: Работа с клиентами

Александра (г. Брест)

30 июня 2021

Выбирали себе стабилизатор напряжения для газового котла. Решили приобретать стабилизатор производства "Штиль". В Вольтре цена на данный товар была самая низкая по сравнению с другими магазинами. Дополнительно купили пару других мелочей. При оформлении товара через сайт получили ещё и дополнительную скидку! Доставка была вообще бесплатной! А ещё в добавок, нам подарили строительный нож с выдвижным лезвием - мелочь, но приятно!  

Что понравилось: Хорошие цены! Бесплатная доставка. Получили скидку + подарок! Быстро выслали наш заказ!

Над чем стоит поработать: Хотелось в будущем видеть расширение ассортимента товаров.

Иван

29 июня 2021

Покупал газонокосилку  EFCO. Цена была самая низкая среди всех предложений в интернете. Плюс дополнительно по акции в подарок досталась индикаторная отвертка - мелочь, но было приятно. Благодаря поддержке сотрудника компании оформить заказ и корректно согласовать доставку не составило никакого труда. Заказ прибыл в оговоренные сроки.

Что понравилось: Профессиональная работа сотрудника Вадима - помог правильно оформить заказ через сайт и эффективно организовать доставку в другой город

Над чем стоит поработать: Нет критичных замечаний

Денис

17 июня 2021

Продавцы на пункте выдачи безразличные, по-другому не сказать, не здравствуйте, не досвидания, кинули заказик, про гарантию ничего не пояснили. Я не привередливый, но впечатление осталось явно не положительное.

Что понравилось: Быстро привезли заказ на пункт выдачи, прислали смс, очень удобно

Над чем стоит поработать: Персоналом

Иван Сергеевич

10 июня 2021

Купля - продажа  инверторного  стабилизатора  Штиль Инстаб IS5000<br />
прошла весьма успешно. Оперативно  оформили заказ,  а  на завтра был  доставлен. Менеджер позволил  за 5 дней протестировать изделие - такое я встретил впервые  и  это  похвально  для  всей  организации. Как специалист /я радиоинженер с  40-летним стажем/  скажу, что  инверторные - стабилизаторы  лучшее, что  на  сегодняшний  день  есть  в  продаже,  по этому  советую не жалеть денег и покупать.

Что понравилось: Понравилась оперативная и вежливая работа менеджера Александра

Над чем стоит поработать: Желательно иметь курьера по доставке товара в своей организации, так-как курьер специализированной фирмы не заинтересован в реализации товара. Пока не оплатишь стоимость товара - вскрывать упаковку и рассматривать изделие, включая комплектность не разрешает. Такое обслуживание я встретил впервые.

Виталий

01 июня 2021

Заказывал турбодефлектор. Привезли как договаривались. Забыли вложить дополнительную деталь. Перезвонил - привезли недостающую деталь оперативно. За это ставлю пятерку.

Что понравилось: Клиентоориентированность

Над чем стоит поработать: Точностью исполнения заказа

Демократичные цены

Разумная ценовая политика, гибкая система скидок, интересные акции

Удобная оплата

Наличные, банковские карты, карты рассрочки, работаем с юр. лицами

Защита покупателя

Оригинальный товар, возможность возврата, сервисная поддержка, чек

Доставка по Беларуси

Осуществляем доставку заказов в любую точку Беларуси 6 дней в неделю

Сравнение: