Просьба оформлять заказы через корзину сайта.
Уважаемые покупатели! Спасибо, что воспользовались нашими услугами. Мы будем рады как положительной оценке нашей работы, так и конструктивной критике.
Если по какой-либо причине вам не понравилось обслуживание нашего магазина и вы хотите об этом написать, пожалуйста, укажите номер вашего заказа, чтобы мы могли проверить полученную информацию и, в случае ее подтверждения, доработать наши алгоритмы работы, чтобы подобного не происходило впредь. Также в случае какой-либо острой ситуации наш сотрудник сможет связаться с вами для разрешения конфликта.
Мы не публикуем отзывы, содержащие недостоверную информацию или носящие оскорбительный характер.
Познакомился с этим магазином осенью 2023 года. Делал покупки здесь несколько раз. Что мне особо нравится в этом магазине, так это клиентоориентированность. Вопросы покупателя решают достаточно быстро. Звонят, уточняют детали, нюансы. Есть чат на сайте, где отвечают по заказу, комплектации и т.д. Начисляют кэшбэк за покупки, потом можно воспользоваться при следующих заказах. Словил себя на мысли, что перестал делать покупки в трёх других похожих магазинах, иногда правда сравниваю цены здесь и там, как правило, тут дешевле, а зачем тогда переплачивать. Нравится, что магазин самовывоза работает в субботу. Даже, если я сделал заказ в воскресенье, то он меня ждёт до следующей субботы (согласовываю с менеджером), так как в будние дни не всегда есть возможность подъехать.Ответственные ребята, хорошо подобран коллектив, всё спокойно, вежливо, без напряга. Бывает, что фотография на сайте не соответствует заказу в реале, производитель изменил дизайн, в таких случаях можно отказаться от заказа, если вопрос принципиальный по товару и дизайну, продавцы очень доброжелательно с пониманием на это реагируют. Можно аккуратно вскрыть некоторые упаковки до покупки и посмотреть, потрогать, проверить. Пока voltra.by нравится, надеюсь, что не испортятся. Порекомендовал этот магазин уже многим людям. Успехов и роста.
Что понравилось: Порядочность, отношение к клиенту, цены, достаточный ассортимент, кэшбэк за покупки.
Над чем стоит поработать: Нужно следить за актуальностью изображения товара
Заказ сделал и тишина, хоть бы кто позвонил, или написали как оплатить
Что понравилось: ничего
Над чем стоит поработать: обработку заказов
Впервые имела дело с этим сайтом, очень все понравилось. Покупала в подарок отцу к Новому году бензопилу, выбор огромный и я растерялась. Спасибо за помощь с выбором, уточнили нюансы, объяснил про преимущества и особенности разных вариантов, видно, что людям не все равно лишь бы впарить, что подороже. Спасибо за потраченное на меня время! Доставили неожиданно быстро. Еще раз спасибо!
Что понравилось: отношение к покупателям
Над чем стоит поработать: -
Являюсь постоянным покупателем вашего магазина. Хочу поздравить вас с наступающим и сказать, что с вами приятно иметь дело! Очень ответственное отношение к покупателям и их заказам, всегда можно получить грамотную консультацию по товарам, редкие косяки разрешаются максимально оперативно и так сказать безболезненно. Так держать!
Спасибо voltra.by за приятные бонусы к новому году! Написал 4 отзыва, за каждый 3р зачислили, буду еще писать) С наступающим вас новым годом! Желаю вам в новом году работать также продуктивно и оперативно, оставаться такими же клиентоориентированными!)
Что понравилось: отличное обслуживание, система баллов за отзывы
Над чем стоит поработать: не испортитесь
Очень удобный сайт, быстро нашел все, что мне было нужно. Хорошо, когда можно заказать все в одном месте. Быстро оформили, быстро привезли. Все в рабочем состоянии, в полной комплектации.
Что понравилось: доставка и оформление без задержек
Опарат 221+ энланд просто сказка
Что понравилось: Всё хорошо продавцу спасибо
Над чем стоит поработать: Всё ок
Магазин отличный, все достаточно оперативно. Один раз привезли некомплект, извинились, довезли на следующий день. Хорошо, когда вопросы решаются быстро и все почестному! К вопросы про честность, узнал, что за отзывы начисляют бонусы, не поверил. Написал 2 отзыва, опубликовали на следующий день и буквально сразу же за оба зачислились бонусы. Вроде мелочь, а приятно. Хорошо иметь дело с порядочными людьми!
Что понравилось: порядочность
Этот сайт мне посоветовал когда-то знакомый, очень расхваливал. По прошествии некоторого времени могу сказать, что не зря. Отличный ассортимент, хороший сервис, адекватные цены, есть варианты рассрочки, проходят акции. Кто-то скажет, что это у везде так, в принципе да, но здесь все как-то с душой, а это приятно.
Что понравилось: отношение к покупателю, ассортимент, цены
Над чем стоит поработать: -
Давно пользуюсь этим сайтом сам и рекомендую его другим. Работа хорошо отлажена, заказы оформляются быстро, могут что-то и под заказ привезти, доставка в основном своевременная, в случае чего гарантийные обязательства выполняют. Отличный магазин
Разумная ценовая политика, гибкая система скидок, интересные акции
Наличные, банковские карты, карты рассрочки, работаем с юр. лицами
Оригинальный товар, возможность возврата, сервисная поддержка, чек
Осуществляем доставку заказов в любую точку Беларуси 6 дней в неделю